Twee gradaties bij inschrijving
Het inschrijven bij welke bank of financiële instelling is nergens ter wereld een pretje, maar Neo Finance probeert het u wel zo makkelijk mogelijk te maken door het bieden van twee mogelijkheden.
Simpele identificatie
Voor het uitlenen van bedragen van in totaal tot 500 EUR volstaat een simpele identificatie. U kunt hiervoor simpelweg een geldig paspoort of ID-kaart (geen rijbewijs) uploaden via de website van NEO Finance. Op de kopie mogen geen gegevens onleesbaar gemaakt worden. Wel kunt u een tekst toevoegen op de kopie, bijvoorbeeld: Copy for NEO Finance. Doorgaans wordt het account binnen een uur na het uploaden geactiveerd, ook buiten kantoortijden.
Uitgebreide identificatie
Wilt u grotere bedragen investeren via het platform? Dan is NEO Finance wettelijk verplicht te controleren of u de persoon bent die op het ID-bewijs staat. Dit kan via een online tool, waarbij u met de camera van uw telefoon of laptop uzelf kunt identificeren. Eerst maakt u een foto van uzelf, daarna van uw ID-bewijs (paspoort of ID-kaart, geen rijbewijs!). Na het doorlopen van de stappen worden de foto's gecontroleerd (doorgaans binnen een uur). Het is mogelijk om de stappen nogmaals te doorlopen, maar dit is alleen nodig als u een bericht ontvangt dat u foto's zijn afgekeurd. Bij het afkeuren van foto's is er meestal sprake van onleesbare teksten. Mocht het na een tweede keer nog niet lukken dan kunt u het beste contact opnemen met de helpdesk via de chat of via de Nederlandse Country Manager Mark Leenards via mark@neofinance.com.
Er zijn nog geen beoordelingen.