Het openen van een Unlimited account
Gepubliceerd door Tom Lassing in Inschrijven · donderdag 12 maa 2020 · 1 minuten
Een nieuwe klant kwam op zijn account boven de 500 euro en kreeg van Neo Finance deze mail:
Hello,
We would like to kindly inform you that you have exceeded the limit of your account.
Please open an unlimited account.
This letter is sent to you by NEO Finance, AB
Wat er nu moet gebeuren, is dat de klant zich even uitgebreider moet identificeren. Dit houdt in, een foto van het paspoort en een foto van u zelf. Bij de meeste klanten gaat dit zonder problemen, maar bij mij en bij mijn zoon duurde het letterlijk dagen...
Geen idee waarom, maar het lukte ons niet zonder hulp van Mark.
Van veel anderen hoor ik dat het in enkele minuten geregeld was. Ik hoop dat het voor u ook het geval is. Zo niet, neem contact op met Mark!
Heeft u uw rekening al geopend? Zo neen, doe het nu hier